D2C-Shop bauen, ohne den Fachhandel zu verlieren
Vier Modelle, wie Marken im Garten- und Outdoor-Bereich direkt an Endkunden verkaufen — und der Fachhandel trotzdem ihr stärkster Partner bleibt. Alles aus einer OXID-Installation.
Das Dilemma
Das Dilemma in 3 Schritten
Endkunde will direkt bei der Marke kaufen — Verfügbarkeit, Vertrauen, ganzes Sortiment auf einer Seite.
Fachhandel reagiert sofort allergisch — Baumärkte, Garten-Center und der Möbelhandel sehen dich als Konkurrent.
OXID löst beides in einem Shop — Sortiment, Preise und Routing kanal-spezifisch steuern, ohne das Vertriebsnetz zu verbrennen.
Plattform-Vorteile
Warum OXID für Garten- & Outdoor-Marken
Eine Plattform, viele Vertriebskanäle — ohne Doppelpflege und ohne den Fachhandel zu verprellen.
Mehrere Storefronts
D2C-Markenshop, Händlerportal, Konfigurator — alles aus einer Installation.
Kanal-getrenntes Sortiment
Welche SKU im D2C, welche nur über Händler — fein steuerbar.
Preise pro Kundengruppe
UVP, Händlerpreise, Buying-Group-Konditionen im Standard.
Händler-Router
Endkunden mit PLZ direkt zum nächsten Fachhändler weiterleiten.
Standard statt Custom
Was bei anderen Systemen Plug-in oder Custom-Code kostet, ist bei OXID im Kern drin.
D2C-Modelle
Vier Modelle, wie Direktvertrieb ohne Kollateralschaden geht
Jedes Modell adressiert eine andere Marken-Situation. Alle sind in OXID kombinierbar — du brauchst nicht eines, sondern meist zwei davon. Plus ein Querschnitts-Hebel über alle vier: Pricing.
PLZ-Router mit Händlerfindung
Endkunde gibt PLZ ein → Weiterleitung an nächsten Fachhändler.
Die Marken-Website zeigt das volle Sortiment, der Kauf läuft aber beim Händler. Wenn dieser eine Lagerbestands-API liefert, kannst du sogar in Echtzeit zeigen, wer das Produkt vorrätig hat. Die Marke gewinnt das Lead-Tracking, der Handel den Umsatz.
Passt für: Gartenmöbel, Pavillons, Grills, hochpreisiges Outdoor-Living — alles, was der Endkunde gern vor dem Kauf anfasst.
Geschütztes Sortiment
Bestimmte SKUs nur im D2C, Kernsortiment exklusiv beim Handel.
Premium-Linie, limitierte Editionen, Personalisierungen — die landen im Markenshop. Das Standard-Sortiment bleibt unangetastet beim Fachhandel. OXID kann das im Standard über Kategorien-Sichtbarkeit und Kundengruppen-Regeln, ohne Custom-Modul.
Passt für: Marken mit klarer Sortimentsstruktur — Hauptsortiment beim Handel, Sonderartikel direkt.
Service-only-Shop
Direktvertrieb nur für Ersatzteile, Zubehör und Service-Pakete.
Das Kernsortiment bleibt komplett beim Handel — die Marke verkauft direkt nur Verschleißteile, Reinigungsmittel, Pflegezubehör, Garantieverlängerungen. Der Endkunde kommt sowieso für die Ersatzteile in den Markenshop, dort baut die Marke Direktkontakt auf, ohne dem Handel einen Cent vom Kernumsatz zu nehmen.
Passt für: Grills, Gartengeräte, Outdoor-Küchen, Pools — alles mit Verschleißteilen.
Konfigurator/Termin + Lead an Händler
Marke berät und konfiguriert, Abschluss läuft beim Händler.
Die D2C-Site ist Showroom — entweder mit vollwertigem Produktkonfigurator (Materialien, Farben, Maße, Optionen) oder schlanker als reine Termin-Buchungsstrecke. Am Ende statt „in den Warenkorb": Beratungstermin beim passenden Händler vor Ort, mit der fertigen Konfiguration als PDF. Die Marke kennt jeden Interessenten und seine Konfiguration, der Handel bekommt einen vorqualifizierten Abschluss statt Laufkundschaft.
Passt für: Erklärungsbedürftige Hochpreis-Produkte — Outdoor-Küchen, Möbelinseln, Pavillons, Wintergärten, Saunas, Pools.
Pricing als Schutz für den Fachhandel
Egal welches der vier Modelle du fährst — Pricing kannst du quer drüber legen. In OXID hinterlegst du UVP, Händlerpreise und Buying-Group-Konditionen pro Kundengruppe. Wenn du im D2C-Kanal bewusst leicht über UVP gehst (z.B. 5–15 % Aufschlag für Direktversand und Marken-Service), bleibt der Fachhandel der günstigere Kanal. Das nimmt aus jedem D2C-Setup die größte Konflikt-Energie raus.
Praxis-Hürden
Was Marken in der Praxis stoppt
Diese vier Hürden hören wir am häufigsten — und wie sie sich technisch lösen lassen.
„Wenn wir direkt verkaufen, schmeißt uns die Buying-Group raus."
Baumarkt-Verbünde, Verbundgruppen oder Großhändler drohen mit Listungs-Aus, sobald die Marke direkt verkauft. Klassisches Druckmittel.
Modell 1, 3 oder 4 kombinieren: PLZ-Router + Service-only oder Konfigurator-mit-Händlerweiterleitung. Die Buying-Group sieht keine direkte Konkurrenz, sondern Lead-Generierung für ihre Mitglieder.
„Wir wollen nicht überall denselben Preis haben."
Direktkanal muss gleichzeitig profitabel sein und den Handel nicht unterbieten — sonst verlierst du beide.
Pricing als Querschnitts-Hebel: In OXID legst du UVP-Preise, Händlerpreise und Buying-Group-Konditionen über Kundengruppen-Regeln ab. Im D2C-Shop bewusst leichter Aufschlag für Direktversand und Marken-Service — Handel bleibt der günstigere Kanal.
„Wir haben kein Personal, um zwei Shops parallel zu pflegen."
Produktdaten, Bilder, Sortiment, Preise — wenn das in zwei Systemen liegt, sterben mittelständische Marken den Pflegetod.
Eine Installation, mehrere Storefronts: OXID liefert mehrere Storefronts aus einem Backend. Pflege einmal, Auslieferung kanal-spezifisch nach D2C, B2B-Portal, Co-Brand-Shops.
„Unsere Plattform kassiert mehr, je mehr wir verkaufen."
Viele Cloud-Plattformen verlangen einen Umsatzanteil oder skalieren tier-basiert mit dem Bestellvolumen — in der Saison wird's richtig teuer.
Feste Jahreslizenz bei OXID: Plattformkosten bleiben planbar, egal wie steil deine Saisonkurve nach oben geht.
So läuft der Weg
zu eurem D2C-Setup
Vom Erstgespräch bis zum Go-live — drei klare Schritte, kein Blindflug.
Erstgespräch mit Gerd
30 Minuten, remote. Ihr beschreibt eure Vertriebslandschaft — wir ordnen ein, welche der vier Modelle passen und was OXID im Standard abdeckt.
Kennenlernen mit Implementierungspartner
Wir matchen euch mit einem zertifizierten OXID-Partner, der eure Branche kennt. Gemeinsam wird das Setup konkret durchgeplant.
Angebot & Umsetzung
Festes Angebot vom Partner, feste Lizenzkosten von OXID. Kein Überraschungs-Budget, keine versteckten Plattformgebühren.
Referenzen
Garten- & Outdoor-Marken, die schon mit OXID arbeiten
Gartengeräte, Pflanzgefäße, Teichbau, Pavillons, Pflanzenversand — quer durch die Branche, vom Hersteller bis zum Verbund.
Dein Ansprechpartner bei OXID
„Bei Garten- und Outdoor-Marken hören wir fast immer denselben Satz: ‚Wir würden direkt verkaufen, aber unsere Buying-Group erlaubt das nicht.‘ Das ist kein Tabu-Thema — es ist ein technisches Setup-Thema. In 30 Minuten finden wir heraus, welches der vier Modelle bei dir passt und welche zwei wir kombinieren würden.“
Bevor wir in die Demo gehen, will ich verstehen, wie deine Vertriebslandschaft aussieht. Schick mir gern vorab den Sortimentsumfang und deine wichtigsten drei Handelspartner — dann kommen wir direkt zum Punkt.
Weitere Themen
Mehr zum Thema Garten- & Outdoor-E-Commerce
Wenn das Thema D2C nur ein Teil eures Bilds ist — hier sind die anderen beiden Hebel.
Lass uns über euer
D2C-Setup reden
Schick uns eine kurze Beschreibung — wir kommen mit konkreten Vorschlägen zurück, kein Standard-Pitch.
Telefon
+49 761 36889-0spoga+gafa 2026: Wir sind als Besucher vor Ort. Wenn du auf der Messe bist, lass uns ein 20-Minuten-Gespräch in einer ruhigen Ecke vereinbaren — schreib im Freitext-Feld einfach „spogagafa“.