Weniger Entscheidungslast im Checkout.
Die passende Versandart – schon vorausgewählt
Im Checkout stehen Kunden oft vor mehreren Versandoptionen und müssen selbst wählen – das kostet Zeit und führt zu Unsicherheit. Der OPAL wählt anhand der PLZ und deiner Regel die passende Versandart vor und erklärt dem Kunden, warum. Ein Vorschlag, keine Sperre: umwählen geht jederzeit.
Was der OPAL für dich löst
Passende Versandart vorgeschlagen: Statt einer Liste bekommt der Kunde im Checkout die zur PLZ passende Versandart vorausgewählt.
Du bestimmst, was „beste" heißt: günstigste, schnellste, nachhaltigste – oder eine erzwungene Methode, je PLZ-Bereich.
Transparent, kein Zwang: Ein Hinweis erklärt die Vorauswahl, und der Kunde kann jederzeit umwählen.
Teil der OPAL-Familie
OPALe sind Bausteine von OXID eSales: eine erprobte, solide Basis, die an deine Systemlandschaft angepasst und in deinen Shop integriert werden muss.
Funktionen im Überblick
OXID
<OPAL/>
Vorauswahl nach PLZ und Regel
Im Checkout wird anhand der Liefer-PLZ und deiner Shop-Regel eine Versandart vorausgewählt – immer nur aus den im aktuellen Kontext verfügbaren Methoden. Ohne PLZ oder ohne zutreffende Regel bleibt das Standardverhalten des Shops erhalten.
Du definierst das Ziel
Günstigste, schnellste, nachhaltigste oder eine erzwungene Methode. Was „schnellste" und „nachhaltigste" bedeutet, pflegst du über Attribute je Versandart – Lieferzeit und Nachhaltigkeits-Einordnung – im Backend.
Feine PLZ-Regeln
Regeln als exakter Wert, als Präfix oder als numerischer Bereich, optional auf ein Land beschränkt. So behandelst du Inseln, Randgebiete oder Ballungsräume abweichend, ohne die Versandkonfiguration umzubauen.
Eindeutige Priorität
Treffen mehrere Regeln zu, entscheidet die Priorität – deterministisch und nachvollziehbar, nicht die Reihenfolge der Eingabe.
Transparenter Hinweis statt Bevormundung
Ein Hinweis im Checkout benennt den Grund der Vorauswahl – etwa „günstigste Option" oder „schnellste Lieferung". Ändert der Kunde die Wahl, verschwindet der Hinweis und seine Entscheidung bleibt bestehen.
Reagiert auf Adressänderung
Ändert der Kunde die Adresse, wird die Vorauswahl neu ermittelt. Eine bereits vom Kunden getroffene, abweichende Wahl wird dabei nicht stillschweigend überschrieben.
Für wen ist der OPAL gedacht?
E-Commerce Manager
Du verantwortest den Checkout. Dein Shop bietet mehrere Versandarten mit regional unterschiedlichen Konditionen – und Kunden tun sich mit der Wahl schwer.
Was der OPAL hier bringt
Deine Kunden müssen nicht mehr rätseln, welcher Versand für sie der richtige ist: Sie sehen sofort einen passenden Vorschlag und kommen schneller durch den Checkout. Für dich heißt das weniger Zögern an einer Stelle, an der Käufe gern abbrechen, und weniger Rückfragen beim Support. Auch Kunden auf Inseln oder in Randgebieten bekommen gleich die Versandart, die bei ihnen wirklich Sinn ergibt.
Häufige Fragen
Preis
15 €/Monat
OPALe sind auch in Abonnement-Paketen erhältlich.