Im Streitfall belegbar, was galt.
Welcher AGB-Fassung hat der Kunde zugestimmt?
Im OXID-Standard liegen die AGB als CMS-Seite, die bei jeder Änderung überschrieben wird – ohne Historie und ohne Nachweis, welchem Text ein Kunde bei seiner Bestellung zugestimmt hat. Der OPAL versioniert die AGB, hält veröffentlichte Stände unveränderbar fest und speichert je Bestellung die akzeptierte Version mit Zeitstempel. Der damalige Wortlaut bleibt reproduzierbar.
Was der OPAL für dich löst
Jede AGB-Version bleibt erhalten: Statt die CMS-Seite zu überschreiben, verwaltet der OPAL versionierte, nach Veröffentlichung unveränderbare AGB-Stände mit „gültig ab"-Datum.
Belegbare Zustimmung je Bestellung: Welcher Version ein Kunde wann zugestimmt hat, wird an der Bestellung gespeichert – der damalige Text ist jederzeit im Original reproduzierbar.
Gezielt nachfragen: Ändern sich die AGB für laufende Abos oder Verträge, holst du die erneute Zustimmung nur bei den Kunden ein, die es betrifft.
Teil der OPAL-Familie
OPALe sind Bausteine von OXID eSales: eine erprobte, solide Basis, die an deine Systemlandschaft angepasst und in deinen Shop integriert werden muss.
Funktionen im Überblick
OXID
<OPAL/>
Versionen mit Status und „gültig ab"
Entwurf, veröffentlicht, archiviert – es ist immer genau eine Version aktiv, jede mit einem „gültig ab"-Datum. Veröffentlichte Versionen sind unveränderbar; das ist der Kern des Nachweises.
Mehrsprachig, logisch verknüpft
Sprachfassungen pflegst du getrennt, sie bleiben aber derselben Version zugeordnet – so hängt keine Sprache auf einem alten Stand, während eine andere schon aktualisiert ist.
Zustimmung an der Bestellung
Beim Bestellabschluss werden akzeptierte Version, Kunde und Zeitstempel fest an der Bestellung gespeichert – nicht als Verweis auf „die damals aktive". Der zum Bestellzeitpunkt gültige Text ist aus der Bestellung heraus im Original reproduzierbar.
Versionierte Verlinkung & Checkout-Blockade
Im Checkout verlinkt die Seite auf die konkrete Version – nicht auf „latest", sodass eine alte Bestellung später nicht auf den falschen Text zeigt. Ohne Zustimmung zur aktuellen Fassung geht es im Checkout nicht weiter.
Vergleich und Änderungs-Klassifizierung
Eine Diff-Ansicht für Admin und Support zeigt den Unterschied zweier Versionen. Jede Änderung kennzeichnest du als redaktionell oder materiell, optional mit Changelog. Die Einstufung triffst du selbst; das Modul bewertet sie nicht.
Gezielte Re-Akzeptanz für Vertragskunden
Benachrichtigung und erneute Zustimmung lassen sich gezielt für Kundengruppen aktivieren (laufende Abos, Rahmenverträge, Memberships), etwa nur bei materiellen Änderungen, über In-App, E-Mail oder Webhook.
Für wen ist der OPAL gedacht?
Shops mit Abos und Verträgen
Du hast Abos, Memberships oder Rahmenverträge, die über AGB-Änderungen hinweg fortbestehen.
Was der OPAL hier bringt
Auch nach einer AGB-Änderung ist für jeden laufenden Vertrag klar, was vereinbart wurde. Die Zustimmung holst du nur dort neu ein, wo es nötig ist – bei den Kunden, die es betrifft.
Häufige Fragen
Preis
20 €/Monat
OPALe sind auch in Abonnement-Paketen erhältlich.