Der Onlinehsop für mehr Kundenservice
bei Industrie-Herstellern

OXID Hersteller sind besser im (E-)Business

Die digitale Überholspur im Business to Business

Einkäufer sind Verbraucher und möchten auch beim Firmeneinkauf den vollen Komfort eines Onlineshops genießen. Diese Erfahrung ist mit einer steigenden Erwartungshaltung auch im B2B angekommen. Für erfolgreiche Player in internationalen B2B-Märkten sind Verfügbarkeit, Zeit und Services heute maßgebliche Entscheidungsparameter beim Einkauf. Wer sie als Hersteller bedienen kann, ist dem Wettbewerb einen Schritt voraus.

Sie können dafür ganz auf Ihre Stärken setzen: das Know-how um ihre Produkte und Innovationen, das Wissen um Anforderungen von Märkten und Branchen. Sie sind 24/7 präsent. Ihrer Innovationskraft stehen wettbewerbsdifferenzierende Möglichkeiten zur Verfügung, auch in puncto Servizitation.

Bieten Sie Ihren Kunden einfach mehr Service

Die OXID Cloud ist dafür vorbereitet und birgt langjährige Erfahrung aus zahlreichen Hersteller-Projekten. Nutzen Sie beispielsweise das Wissen um das (Kauf)-Verhalten Ihrer Endkunden für die Entwicklung neuer lukrativer Dienstleistungen. Beispiele gefällig?

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Diese B2B-Hersteller arbeiten mit OXID

MEHR UNTERNEHMERISCHE FREIHEIT FÜR B2B HERSTELLER

Unsere OXID Cloud Enterprise B2B Edition hat alle Funktionalitäten, die Sie für eine gute, digitale Geschäftsbeziehung benötigen. Ihre Kernkompetenz ist Ihr Produkt. Wir kümmern uns um die Infrastruktur, den Betrieb und die Performance Ihrer E-Commerce-Lösung. Diese kommt mit schlüsselfertigen ERP-Schnittstellen für nahtlos integrierten E-Commerce.

Sie docken direkt an die Prozesse und IT-Strukturen Ihrer Kunden an. Sie optimieren Kosten für Logistik, Marketing und Vertrieb. Ihr Onlineshop am Puls der Zeit wird zur Schnittstelle zu Ihren Kunden und bietet Services, die in der digitalisierten Business-Welt gefragt sind. Sie sind in der Lage, schnell mit einem MVP zu starten und später in Ihrem Tempo zu skalieren. Ohne neu investieren zu müssen. So sicher und rentabel aufgestellt, gehört Ihnen der Erfolg im weltweiten Wettbewerb.

Vorteile für B2B-Hersteller

Flexibles Shopsystem, das die Anforderungen im B2B-Segment erfüllt
Reduzierter Verwaltungsaufwand und effizienter Bestellprozess
Warenwirtschaft im Griff und Ressourcen planen
Recherchieren, Vergleichen und Bestellen 24/7 in Ihrem Onlineshop
Serviceleistungen mit Mehrwert
Schnelle Implementierung im Rahmen eines MVP
Vorhandene IT-Systeme (ERP, PIM, CRM, CMS) integrierbar
Für den Cross Border Trade bestens aufgestellt

Case Study: Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center - Comeback für Gebrauchtteile

Der Onlineshop des Mercedes-Benz Gebrauchtteile Center geriet an seine Grenzen: Mit 300.000 Artikeln im Shop, konnte die Suche dem Anspruch heutiger Nutzer nach treffsicheren Ergebnissen nicht mehr gerecht werden. Die Plattform erwies sich als nicht mehr updatefähig und erfüllte die hohen Sicherheitsansprüche des Anbieters nicht mehr.

Der Go-Live verlief erfolgreich und geht mit erheblichen Vorteilen einher - mehr in unserer Case Study: