Zum Inhalt springen
OXID eSales Logo

E-Commerce Lösungen

Entdecke die vielfältigen Möglichkeiten von OXID eShop für dein Online-Business. Von der einfachen Produktpräsentation bis zum komplexen B2B-Portal.

Alle Lösungen entdecken

Erfolgsgeschichten

Erfahre, wie Unternehmen mit OXID eShop erfolgreich sind. Von Start-ups bis zu Enterprise-Kunden.

Alle Referenzen ansehen

Partner Netzwerk

Profitiere von unserem starken Partner-Ökosystem. Finde den passenden Implementierungspartner oder werde selbst Partner.

Partner finden

Entwickler Ressourcen

Alles was Entwickler brauchen: Dokumentation, Code-Beispiele, Community und Support für die Entwicklung mit OXID eShop.

Zum Entwicklerportal

Über OXID eSales

Lerne uns kennen. Seit über 20 Jahren entwickeln wir innovative E-Commerce-Lösungen und unterstützen Unternehmen beim digitalen Wandel.

Mehr über uns
Zurück zum Blog
E-Commerce Markt
B2B
Module
Strategie
Integration
Technologien

Sihl Direct setzt neue Maßstäbe im B2B Online-Einkauf

01.06.2017
3 min Lesezeit
Von Gastautor
Sihl Direct setzt neue Maßstäbe im B2B Online-Einkauf

Von Tobias Müller, Leiter Unit Technology, dotfly

DieSihl Directvertreibt mit ihren eigenständigen Vertriebsgesellschaften in Deutschland, den Niederlanden und der Schweiz die Produkte des international tätigen Spezialisten im Großformatdruck. Im Zuge derDigitalisierungsstrategieder Sihl Direct realisierte dotfly auf Basis der OXIDEnterprise Editiondrei B2B Online Shops für die drei Ländergesellschaften.

Tiefe ERP-Integration mit reibungslosen Datentransfers

Besonderes Augenmerk wurde hierbei auf die Integration in die Prozesse der Gesellschaften und somit auf eine umfassende bidirektionale Schnittstelle zumERP‐System eEvolution gelegt.Folgende Anforderungen waren hierbei zu erfüllen:

  • Die Möglichkeit für Vertriebsmitarbeiter, über ihren Benutzer-Account Einsicht in die Konten der Ihnen zugewiesenen Kunden zu erhalten, und mit deren Einverständnisauch Bestellungen durchführen zu können.
  • Die Implementierung einerflexiblen Suchemit intelligenten Vorschlägen und umfangreichen Facetten.
  • Die Integration einesspezifischen Systems zur Preisfindungfür die SchweizerLandesgesellschaft.
  • Die Implementierung einerLive‐Bestandsabfrage an die API eines Zulieferersfür Verbrauchsartikel der Sihl Direct Schweiz.

    • Außerdem mussten folgende Daten übertragen werden:

  • sämtliche Artikelstammdaten der Gesellschaften
  • Bestände, Nettolistenpreise, kundenspezifische Preise (die, sofern für einen Kunden hinterlegt, die Nettolistenpreise überschreiben)
  • Verbrauchsmaterialien und Drucker und deren Relationen zu den jeweils passenden Druckmedien
  • alleKunden aus dem ERP‐Systemin den Shop
  • neu über den Shop registrierte Kunden ins ERP‐System
  • Bestellungen zum ERP‐System
  • kundenspezifisch zugewiesene Ansprechpartner im Innendienst
  • kundenspezifisch zugewiesene Außendienstmitarbeiter

    • Alle drei Gesellschaften führen hierbei ein eigenständiges Sortiment und eine eigenständigeKundendatei. Diedrei Shop‐Mandantenwurden somit im Standalone Modus angelegt.Nach zwei technischen Workshops mit Sihl Direct und deren ERP‐Partner EXSO zum Projektstart galt es, umfangreiche Erweiterungen der OXID Shop Plattform zu realisieren.

    Mehr B2B Kundenservice dank nahtloser Prozess- und ERP-Integration

    Es wurde die Möglichkeit geschaffen,je Kunde individuelle Preise für einzelne Artikelzu hinterlegen. Dabei war sicherzustellen, dass, sofern kein kundenspezifischer Preis hinterlegt ist, immer der jeweilige Nettolistenpreis angewendet wird. Die Sihl Direct Schweiz hat im Gegensatz zu den beiden anderen Gesellschaften ein komplexeres Modell der Preisfindung in ihrem ERP abgebildet, das aufgrund der hohen Anzahl verschiedener Preis‐Artikel‐Kunden‐Relationen direkt im Shop implementiert wurde.DieSchnittstellenimplementierungwurde auf Basis des OXID ERP SOAP Connectors durchgeführt. Hierfür wurden umfangreiche Erweiterungen des ERP Connectors realisiert und bestehende Methoden erweitert. Zahlreiche neue Plugins wurden erstellt, die Methoden zur Anlage, Löschung und Aktualisierung der neu geschaffenen Datenbank‐Entitys ermöglichen.Die Suche wurde auf Basis von Elasticsearch und dem Modul OXSEARCH von marmalade realisiert und bezieht alle relevanten neu geschaffenen Datenmodelle mit ein.

    Das Ergebnis: eine hochmoderne Shop-Umgebung

    Es werden neue Maßstäbe für die Nutzer im B2B Shopping gesetzt. Die Systeme und Prozesse der drei Gesellschaften sind nahtlos integriert. So konnten – flankiert von ausgeweiteten Online Marketing Maßnahmen – gleichermaßen die Umsätze gesteigert und die Prozesse auf Seiten der Gesellschaften vereinfacht werden.

    Tobias Müller arbeitet seit 2005 für dotfly und leitet seit 2009 die Unit Technology. dotfly ist eine inhabergeführte Digitalagentur aus Köln mit 30 Strategen, Designern, Developern und Online‐Marketers. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir umfassende digitale Strategien und darauf basierende Lösungen. Wir setzen auf ein starkes Netzwerk und führende Technologiepartner. Unsere Kunden sind Institutionen, mittelständische Unternehmen und etablierte Marken ‐ darunter Bitburger, Hardeck, IW Medien, GLS Bank und die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).