Insights zum erwarteten Einkaufsverhalten der deutschen Verbraucher während der Black Week 2024
DieBlack Weekist inzwischen ein zentrales Shopping-Ereignis, das sowohl von den Verbrauchern als auch von den Einzelhändlern sehnlichst erwartet wird. Aber wie genau planen deutsche Verbraucher dieses Jahr einzukaufen? Welche Produkte haben sie auf dem Radar, und wo suchen sie nach den besten Angeboten?
Die aktuelle Umfrage unseres PartnersVoyado, unter 1.000 deutschen Verbrauchern, liefert wertvolle Einblicke in die Einkaufspräferenzen und erwartete Verhaltensweisen für die Black Week 2024. Dieser Blogbeitrag, der in Zusammenarbeit mit Voyado entstanden ist, beleuchtet die wichtigsten Erkenntnisse, die E-Commerce-Anbietern und Einzelhändlern helfen, eine erfolgreiche Strategie zu entwickeln.
Ein Omnichannel-Erlebnis zur Black Week
Die Black Week ist nicht nur ein Online- oder ein Laden-Event - sie ist eine Mischung aus beidem. Die Mehrheit der deutschen Verbraucher (63 %) betrachtet die Black Week als Omnichannel-Veranstaltung, bei der Online- und stationäre Einkäufe nahtlos kombiniert werden.
Die Vorliebe für das Online-Shopping sticht jedoch hervor:
Wie Verbraucher ihre Einkäufe zur Black Week planen
Die deutschen Einkäufer gehen die Black Week mit unterschiedlichem Planungsgrad an:
Was die Deutschen in der Black Week kaufen
Bestimmte Produktkategorien dominieren die Wunschlisten der Verbraucher für die Black Week 2024: An der Spitze stehen Elektronikartikel, die Technikbegeisterte ansprechen. Mode, Haushaltswaren und Spielwaren stehen ebenfalls hoch im Kurs.
Diese Ergebnisse zeigen Möglichkeiten für Einzelhändler auf, ihre Marketing- und Inventarstrategien zu verfeinern, um diese beliebten Kategorien zu bedienen.
Rabatte, FOMO und kaufbeeinflussende Faktoren
Rabatte in der Black Week sind eine starke Motivation: 65 % der Verbraucher geben an, dass Preisnachlässe ihre Kaufentscheidungen beeinflussen, wobei 25 % sie als sehr einflussreich betrachten.
Auch FOMO, die Angst etwas zu verpassen (Fear of Missing Out - FOMO), spielt eine Rolle, wenn auch in unterschiedlichem Ausmaß je nach Altersgruppe:
41 % der Käufer fühlen sich unter Druck gesetzt, schnell zu handeln, insbesondere die 16- bis 34-Jährigen. 59 % der Befragten bleiben davon unberührt und lassen sich mehr Zeit bei der Abwägung ihrer Einkäufe.
Für jüngere Käufer ist FOMO ein wichtiger Faktor, was für zielgruppenspezifische Marketingkampagnen spricht, die auf Dringlichkeit ausgerichtet sind. UIm Umkehrschluss reagieren ältere Verbraucher tendenziell eher auf durchdachte, wertorientierte Angebote.
Was bedeutet dies für Einzelhändler und Onlineshops?
Die Erkenntnisse der Umfrage zeigen wertvolle Möglichkeiten für Einzelhändler während der Black Week auf:
Indem sie Strategien an Verbraucherpräferenzen ausrichten, können Einzelhändler und Marken das Beste aus der Black Week 2024 machen.
Eine detaillierte Aufschlüsselung der Ergebnisse der Voyado Umfrage findest duhier.
